Est soumise à vérification la balance qui fournit la valeur mesurée servant de base au calcul de la facture. Dès qu’un poids est utilisé dans le cadre d’échanges commerciaux avec des tiers pour déterminer une rémunération, son utilisation relève du champ d’application de la législation sur les mesures et la vérification. C’est exactement ainsi que les autorités de vérification l’expliquent dans leurs fiches pratiques destinées aux entreprises. En revanche, les pesées de contrôle purement internes, sans rapport avec le calcul d’un prix, d’un affranchissement ou d’un fret, ne sont pas soumises à l’obligation de vérification.
Pour les entreprises des secteurs de l’expédition, du commerce et de la logistique, cela signifie que toutes les balances utilisées en entreprise ne doivent pas nécessairement être vérifiées. Ce qui est déterminant, c’est la fonction concrète de la valeur mesurée dans les relations avec les tiers. Cela peut concerner aussi bien une petite balance à colis qu’une grande balance au sol ou une station de contrôle dynamique.
Depuis 2015, la loi allemande sur la métrologie ( MessEG) et son règlement d’application (MessEV) constituent le cadre juridique central. À cela s’ajoute, pour les nouvelles balances non automatiques, l’évaluation de la conformité au droit de l’Union européenne conformément à la directive 2014/31/UE. Il convient également de tenir compte des délais de vérification, de la déclaration de l’utilisateur dans les six semaines suivant la mise en service et de la distinction entre la vérification et le simple étalonnage.
Les sections suivantes indiquent quand les entreprises doivent faire étalonner une balance, quels sont les délais applicables, comment se déroule concrètement l’étalonnage d’une balance et à quoi il faut veiller lors de l’achat d’une nouvelle balance étalonnée ou d’une solution ayant fait l’objet d’une évaluation de conformité. Pour les processus d’expédition impliquant le poids et les dimensions, il est également expliqué dans quels cas un appareil de mesure de volume est nécessaire en plus d’une balance à colis vérifiée.
Table des matières
- Quand une balance doit-elle être étalonnée ?
- Obligation d'étalonnage en fonction de l'utilisation : exemples pratiques typiques
- Bases juridiques relatives à la vérification des balances
- Aperçu des délais de vérification des balances
- Achat d'une nouvelle balance : évaluation de la conformité au lieu d'une vérification initiale
- Obligations de l'utilisateur de balances
- Déroulement de la vérification d'une balance
- Combien coûte la vérification d'une balance ?
- Distinguer la vérification, l'évaluation de la conformité et l'étalonnage
- Cas particulier de la mesure du volume et des dimensions dans le cadre de l'expédition
- Systèmes adaptés à l'expédition avec PackageHERO®
- FAQ
Dans quels cas une balance doit-elle être étalonnée ?
La nécessité d'étalonner une balance dépend de son utilisation. La législation en matière de mesure et d’étalonnage ne se réfère pas de manière générale à l’usage « commercial », mais à la finalité de la valeur mesurée. Dès lors que le résultat d’une pesée est utilisé dans une facturation, la fixation d’un prix ou toute autre détermination de rémunération vis-à-vis d’un tiers, il s’agit d’un domaine d’utilisation réglementé.
Seule l’utilisation purement interne à l’entreprise n’est pas soumise à l’obligation d’étalonnage. Cela comprend, par exemple, les vérifications internes des stocks, les contrôles de production, les comparaisons à la réception des marchandises ou la surveillance technique des processus, à condition que le résultat correspondant ne serve pas ultérieurement de base à une créance vis-à-vis d’un tiers.
Pour l’évaluation au sein de l’entreprise, une simple question directrice suffit donc : quelle balance fournit en fin de compte la valeur exacte sur la base de laquelle un client, un donneur d’ordre ou un partenaire contractuel doit payer ? Cette balance spécifique constitue le point de référence pertinent pour l’évaluation au regard de la législation sur l’étalonnage.
La classification doit s’effectuer en fonction de l’appareil. Une entreprise peut donc disposer en parallèle de plusieurs balances, dont seule une partie est soumise à l’obligation d’étalonnage. Ce qui reste déterminant, c’est toujours la fonction de la valeur mesurée individuelle dans le processus concerné.
Obligation d'étalonnage après une intervention : exemples concrets
Dans les cas limites, une matrice de cas s’avère généralement plus utile qu’une simple répétition des principes. Elle indique à quel moment précis les entreprises doivent étalonner une balance et à quel moment elles n’ont pas à le faire :
- Frais de port calculés selon un barème plutôt que selon un prix au kilo exact : le poids reste déterminant pour la facturation, même si une seule classe d'expédition est appliquée. Conclusion : étalonnage obligatoire.
- Pesée préliminaire interne, pesée finale ultérieure pour la facturation ou le calcul des frais de transport : seule la balance déterminant la valeur de facturation faisant foi est déterminante. Conclusion : pesée préliminaire non, pesée finale oui.
- La valeur mesurée est enregistrée et facturée ultérieurement : le décalage temporel de la facturation ne modifie pas le caractère juridique de l’opération. Conclusion : soumis à l’étalonnage.
- Un prestataire de services détermine le poids pour le donneur d’ordre, qui procède ensuite à la facturation : ce qui est déterminant, c’est l’utilisation ultérieure de la valeur mesurée dans les relations avec des tiers. Résultat : soumis à l’étalonnage.
- Réception de marchandises uniquement à des fins de stockage ou de contrôle qualité : la valeur reste au sein de l’entreprise et ne donne lieu à aucune créance. Conclusion : non soumise à l’obligation d’étalonnage.
- La valeur de l’entrée de marchandises sert ultérieurement à établir un avoir, une réclamation ou un débit vis-à-vis des fournisseurs : dans ce cas, ce même enregistrement a une incidence économique vers l’extérieur. Résultat : généralement soumis à l’obligation d’étalonnage.
- Un appareil est utilisé alternativement en interne et à des fins de facturation : pour l’utilisation réglementée, cet appareil précis doit satisfaire aux exigences légales en matière d’étalonnage. Conclusion : soumis à l’obligation d’étalonnage dans le cadre de l’utilisation concernée.
Cela permet également de répondre à la question pratique fréquemment posée de savoir si, pour un même site, plusieurs balances doivent être évaluées différemment : oui, si seule une partie des appareils fournit des valeurs de mesure pour le prix, les frais de port ou le fret à des tiers.
Vente au poids en magasin
Dans le commerce de détail traditionnel, l'obligation d'étalonnage est généralement claire, car la valeur mesurée est directement prise en compte dans le prix d'achat. En outre, l'article 23, paragraphe 3, du décret sur les mesures (MessEV) stipule que les instruments de mesure relevant du champ d'application de la loi sur les mesures et l'étalonnage doivent être installés et utilisés de manière à ce que l'acheteur puisse observer le processus de mesure.
Pour les balances de magasin, ce n’est donc pas seulement la vérification en cours de validité qui compte, mais aussi la transparence dans la réalisation de la transaction de vente concrète.
Prestataire de services logistiques proposant une facturation au poids
Dans le cas des prestataires logistiques, la particularité réside souvent dans la facturation à un tiers. Le poids n’est pas toujours facturé par l’opérateur de mesure lui-même, mais transmis à l’expéditeur, au transporteur ou au partenaire de facturation. Cela n’a aucune incidence sur le plan juridique si cette valeur précise sert de base à la détermination ultérieure de la rémunération.
Une documentation traçable des processus revêt ici une importance particulière : les entreprises doivent indiquer clairement quel point de mesure est repris dans la facturation tarifaire ou contractuelle.
Vente par correspondance : facturation des frais de port et de transport en fonction du poids
Dans la vente par correspondance, l'élément juridique déterminant n'est souvent pas le kilogramme en soi, mais le seuil tarifaire. Même si un système de boutique en ligne n'utilise que des tranches de poids telles que « jusqu'à 5 kg » ou « jusqu'à 10 kg », la logique de tarification repose sur une valeur mesurée. C'est précisément cette balance qui doit donc être adaptée à un usage réglementé.
Quiconque facture des envois sur cette base ou refacture des frais de transport n’a donc pas besoin d’une balance à colis quelconque, mais d’une solution homologuée à cet effet. Sur le plan technique, cela conduit souvent à choisir une balance à colis étalonnée.
Contrôle à la réception des marchandises et pesées de contrôle internes
En matière de réception de marchandises, le point crucial réside dans le changement de finalité de l'enregistrement. Tant qu'une pesée sert uniquement à la vérification interne des quantités livrées, des stocks ou des écarts de qualité, elle n'est pas soumise à l'obligation d'étalonnage.
La même opération revêt un caractère juridique différent si le poids enregistré est utilisé ultérieurement comme justificatif pour une réduction, une demande de paiement complémentaire ou un avoir à l'égard du fournisseur. Les entreprises ne doivent donc pas se limiter à considérer le poste de travail « Réception des marchandises », mais doivent également tenir compte de l'utilisation ultérieure du poids enregistré.
Bases juridiques relatives à l'étalonnage des balances
Pour les entreprises, il est avant tout important de savoir quelle source juridique apporte une réponse à quelle question pratique concrète. Le tableau suivant offre à cet effet un cadre de travail synthétique :
- Question : mon utilisation relève-t-elle du droit des instruments de mesure ?
Source juridique : la loi allemande sur les instruments de mesure (MessEG) en liaison avec les fiches techniques des autorités de vérification.
Utilité pratique : distinction entre l'utilisation réglementée et le pesage de contrôle interne. - Question : Quand dois-je déclarer la mise en service ?
Source juridique : § 32 de la loi allemande sur la métrologie (MessEG).
Utilité pratique : déclaration par l'utilisateur dans les six semaines suivant la mise en service. - Question : Quel est le délai de vérification applicable à ma balance ?
Source juridique : § 34 du MessEV en liaison avec l’annexe 7.
Avantage pratique : classification selon le type de balance et la charge maximale. - Question : Quelle est la règle d'utilisation spécifique applicable à la vente ?
Source juridique : § 23, al. 3, du MessEV.
Avantage pratique : l'acheteur doit pouvoir observer le processus de mesure. - Question : Comment classer juridiquement une nouvelle balance non automatique ?
Source juridique : directive 2014/31/UE.
Avantage pratique : vérification du marquage CE, du marquage « M », du marquage annuel et du numéro d’identification de l’organisme notifié, en lieu et place de l’étalonnage initial. - Question : De quoi dépendent les frais lorsque je souhaite faire étalonner une balance ?
Source juridique : § 59 de la loi allemande sur la métrologie (MessEG) en liaison avec la législation régionale.
Avantage pratique : les coûts de vérification des balances ne sont pas uniformes à l’échelle fédérale, mais dépendent de la réglementation tarifaire des Länder et varient notamment en fonction du type de balance et de sa charge maximale.
Cette classification permet d’éviter de nombreuses idées fausses dans la pratique : toutes les questions ne trouvent pas directement de réponse dans la même loi, et c’est précisément en matière de délais, de déclaration et de redevances qu’il est essentiel de se référer à la disposition normative précise.
La loi allemande sur la métrologie (MessEG) et le décret d'application (MessEV) depuis 2015
Depuis le 1er janvier 2015, la législation réformée en matière de mesure et d'étalonnage, comprenant la loi MessEG et le décret MessEV, est en vigueur. Dans la pratique quotidienne, la répartition des tâches est clairement établie : la loi MessEG répond avant tout à la question fondamentale de l'utilisation réglementée et des obligations de l'utilisateur ; le décret MessEV fournit les dispositions opérationnelles détaillées à cet égard.
Ainsi, si vous recherchez des informations concernant la mise en service, la documentation, l'installation, les délais ou des consignes d'utilisation particulières, vous ne trouverez généralement la réponse que dans le décret ou dans ses annexes.
Directive européenne 2014/31/UE relative aux nouveaux instruments de pesage à fonctionnement non automatique
Pour les appareils neufs, une question revêt une importance capitale, contrairement à ce qui est le cas lors de leur utilisation courante : la mise sur le marché de cette balance est-elle légale ? En ce qui concerne les balances non automatiques, cette mise sur le marché est régie, au niveau de l’Union européenne, par la directive 2014/31/UE.
Concrètement, pour les utilisateurs, cela signifie qu’au moment de l’achat, il ne faut pas vérifier si une première vérification nationale a été effectuée auparavant, mais s’assurer qu’une évaluation de conformité en bonne et due forme a été réalisée, avec le marquage obligatoire et la documentation du fabricant.
L'utilisation d'un appareil non étalonné dans le cadre d'activités commerciales constitue une infraction administrative.
D'un point de vue juridique, on peut affirmer sans ambiguïté que ce n'est pas n'importe quelle balance non étalonnée qui pose problème en soi, mais bien son utilisation non autorisée dans le domaine réglementé. De même, les manquements aux obligations découlant de la loi allemande sur la métrologie (MessEG) et de son règlement d'application (MessEV) peuvent constituer des infractions administratives, par exemple lorsqu'un instrument de mesure est utilisé à des fins de facturation alors que les conditions légales ne sont pas remplies, ou lorsque les obligations légales incombant à l'utilisateur ne sont pas respectées.
Pour les entreprises, la conséquence est simple : non seulement la technique de mesure, mais aussi l’affichage, les délais, l’étiquetage et l’utilisation conforme à la destination doivent être en adéquation.
Aperçu des délais de vérification des balances
Les délais de vérification sont fixés à l'article 34 du règlement MessEV, en liaison avec l'annexe 7. Pour les applications courantes dans les domaines de l'expédition, du commerce et de la logistique, il en résulte le tableau suivant :
- Balances de comptoir – 2 ans
- Balances industrielles d'une capacité maximale inférieure à 3 t – 2 ans
- Balances industrielles d'une capacité maximale de 3 t ou plus – 3 ans
Exemple : grande balance industrielle. - Ponts-bascules d'une capacité maximale de 3 t ou plus – 3 ans
- Balances de contrôle automatiques (balances dynamiques) – 1 an
- Balances non automatiques (mécaniques) – 4 ans
La période de vérification commence à la mise sur le marché de l'instrument de mesure ; tant que cette période est en cours, l'instrument est considéré comme vérifié et ne nécessite pas de nouvelle vérification. Pour les périodes d'un an ou plus, la période de vérification prend fin à l'expiration de l'année civile au cours de laquelle elle arrive mathématiquement à échéance.
Tableau des délais de vérification par type de balance
Conformément à l'annexe 7 du règlement MessEV, les catégories suivantes sont particulièrement pertinentes pour la pratique en entreprise : les balances de comptoir ont une période d'étalonnage de 2 ans. Les balances industrielles dont la charge maximale est inférieure à 3 t ont également une période d'étalonnage de 2 ans. Les balances industrielles d'une charge maximale de 3 t ou plus ont une période de vérification de 3 ans. Les ponts-bascules d'une charge maximale de 3 t ou plus ont également une période de vérification de 3 ans. Les balances de contrôle automatiques (balances dynamiques) ont une période de vérification d’un an. Les balances non automatiques (mécaniques) ont une période de vérification de 4 ans.
Si la classification d’un appareil concret n’est pas claire à première vue, il convient de comparer la désignation du type figurant dans la documentation de l’appareil avec les délais prévus à l’annexe 7.
Déterminer correctement le début et la fin de la période d'étalonnage
Dans la pratique, les erreurs proviennent moins des valeurs des délais que de leur interprétation temporelle. Pour les nouveaux appareils, il ne faut pas se limiter, par simplification, à la date de mise en service : c’est d’abord l’année indiquée sur l’appareil de mesure qui fait foi, car c’est cette indication qui sert de référence temporelle pour le calcul du délai d’étalonnage.
- Idée fausse n° 1 : le marquage de conformité d’une balance neuve équivaudrait à un premier étalonnage officiel distinct. En réalité, pour les appareils neufs, c’est l’évaluation de la conformité qui est déterminante.
- Idée fausse n° 2 : la validité prendrait fin au jour près à la fin du mois de contrôle. Pour les délais d’un an ou plus, c’est la fin de l’année civile qui fait foi.
- Idée fausse courante n° 3 : les anciens appareils suivaient toujours le schéma standard actuel. Pour les agréments de type plus anciens, des délais différents peuvent continuer de s’appliquer.
- Idée fausse typique n° 4 : les interventions techniques n’auraient aucune incidence sur le délai. Les réparations ou modifications peuvent influencer séparément la poursuite de l’utilisation autorisée.
Pour une gestion fiable des délais, les entreprises doivent consigner conjointement le marquage, la documentation relative aux appareils, la date d’expiration et les éventuelles interventions.
Dérogations concernant les anciennes homologations de type
Il ne faut pas classer trop hâtivement les parcs de balances anciens selon le schéma standard actuel. Dans la mesure où un appareil bénéficie encore d’une homologation de type délivrée avant le 31 décembre 2014 et assortie de son propre calendrier de mise en conformité, celle-ci peut prévaloir.
C’est pourquoi, notamment pour les installations existantes utilisées depuis de nombreuses années, il est donc utile de consulter la documentation de l’appareil ou de se renseigner auprès de l’autorité de vérification compétente.
Acheter une nouvelle balance : évaluation de la conformité au lieu d'un étalonnage initial
Lors de l'achat d'une nouvelle balance, un point revêt une importance particulière : l'ancien étalonnage national initial a été remplacé, pour les nouveaux appareils, par l'évaluation de la conformité. La base juridique pour la mise sur le marché est l'article 6 de la loi allemande sur la métrologie (MessEG); pour les nouvelles balances non automatiques, la directive 2014/31/UE s'y ajoute.
Pour les utilisateurs, cela signifie qu’une nouvelle balance doit déjà satisfaire aux exigences prescrites au moment de sa mise sur le marché. Pour une utilisation en entreprise, il ne faut donc pas rechercher un premier contrôle administratif distinct, mais vérifier que le marquage est conforme et que la documentation du fabricant est complète. Les délais de réétalonnage habituels s’appliquent ensuite.
Une balance non automatique ayant fait l’objet d’une évaluation de conformité en bonne et due forme est reconnaissable à la combinaison obligatoire du marquage CE, du symbole métrologique « M » accompagné des deux derniers chiffres de l’année d’apposition, ainsi que du numéro d’identification de l’organisme d’évaluation de la conformité. Ce marquage doit être vérifié lors de la réception des marchandises, conjointement avec la documentation du fabricant.
Les modifications techniques apportées après l’acquisition doivent être considérées séparément. Les réparations, transformations ou interventions sur des composants pertinents peuvent avoir une incidence sur la poursuite de l’utilisation autorisée et doivent donc faire l’objet d’une évaluation distincte.
À quoi reconnaît-on une balance ayant fait l'objet d'une évaluation de la conformité ?
Lors du processus d'achat, il convient de vérifier non seulement la désignation du modèle, mais également le marquage officiel figurant sur l'appareil. Pour les nouvelles balances non automatiques, le marquage CE, le marquage métrologique « M » accompagné des deux derniers chiffres de l'année, ainsi que le numéro d'identification de l'organisme notifié constituent les indications déterminantes d'une procédure dûment accomplie.
Si ces informations font défaut ou si le marquage et les documents ne concordent pas, l'appareil ne doit pas être utilisé sans avoir été contrôlé avant sa mise en service dans le domaine réglementé.
Quels sont les effets juridiques de l'évaluation de la conformité ?
L'évaluation de la conformité intervient avant la première mise en service : elle remplace l'étalonnage initial qui était auparavant requis lors de la mise sur le marché d'un nouvel appareil. Pour les utilisateurs, cela ne nécessite pas de démarche supplémentaire pour demander un premier contrôle national avant la première utilisation de la balance.
Les obligations après la mise en service restent toutefois inchangées, notamment l'affichage, le contrôle des délais et le respect des exigences d'utilisation pendant l'exploitation.
Quand le délai de vérification prend-il fin prématurément ?
Le délai fixé par le calendrier n'est pas le seul critère permettant de déterminer si l'appareil peut continuer à être utilisé. Conformément à l'article 37, paragraphe 2, de la loi allemande sur l'étalonnage (MessEG), le délai d'étalonnage prend fin prématurément si les limites d'erreur admissibles ne sont pas respectées, si les exigences essentielles ne sont plus satisfaites, si une intervention susceptible d'influencer les caractéristiques métrologiques a été effectuée, ou si des interventions non autorisées, des modifications ou des marquages concernés remettent en cause la poursuite de l’utilisation légale.
Après des réparations, des modifications logicielles, des transformations ou le remplacement de composants pertinents, il convient donc de vérifier si l’utilisation antérieure reste autorisée sans changement.
Obligations de l'utilisateur de balances
Une fois l'appareil mis en service, le travail d'organisation proprement dit de l'utilisateur commence. Il est judicieux d'établir une liste de contrôle couvrant l'ensemble du cycle de vie de l'appareil:
- Lors de la mise en service : déclaration auprès de l'autorité compétente dans un délai de six semaines.
- Pendant l'exploitation : conserver les documents à disposition et n'utiliser l'appareil que conformément aux dispositions légales.
- En cas de modifications : vérifier les conséquences en matière de législation sur l'étalonnage en cas de changement d'emplacement, de réparations ou de transformations.
- Avant l'expiration du délai : demander la réétalonnage en temps utile afin d'éviter toute interruption d'utilisation.
Ces obligations ne sont pas de simples formalités. Elles déterminent si une balance peut continuer à être utilisée légalement dans le cadre d’une utilisation réglementée, même après des mois ou des années.
Utiliser la balance correctement, de manière appropriée et sans la modifier
En cours d'exploitation, la gestion des modifications revêt une importance particulière. Un changement d'emplacement sur un support inadapté, le raccordement de composants supplémentaires, des réparations sur des pièces soumises à des charges ou des interventions au niveau logiciel peuvent avoir une incidence sur la poursuite de l'utilisation conforme à la réglementation.
Les entreprises doivent donc documenter toute modification technique et vérifier, avant toute réutilisation dans le cadre réglementé, si des mesures supplémentaires sont nécessaires.
Tenir à disposition les informations et documents à joindre
Conformément à l'article 17 du MessEV, les informations devant accompagner l'instrument de mesure doivent être disponibles. Selon l'appareil, il peut s'agir de notices d'utilisation, de documents du fabricant, d'informations de conformité et d'autres renseignements spécifiques à l'appareil.
Dans la pratique, il s'avère utile de disposer d'un système d'archivage spécifique à l'appareil, sous forme numérique ou physique, afin que les documents soient facilement accessibles lors d'audits internes, d'opérations de maintenance ou de contrôles administratifs.
Déclaration de l'utilisateur dans un délai de 6 semaines
Conformément à l'article 32 de la loi allemande sur la métrologie (MessEG), la mise en service d'un instrument de mesure soumis à vérification, qu'il soit neuf ou utilisé pour la première fois, doit être déclarée à l'autorité de vérification compétente dans un délai de six semaines. C'est le début de l'utilisation effective qui fait foi, et non la simple commande, la livraison ou le stockage.
Il est donc important, d'un point de vue pratique, de définir clairement les responsabilités en interne : la personne qui installe la balance doit consigner la date de mise en service et ne pas reporter la déclaration à une étape administrative ultérieure. La déclaration peut être préparée de manière centralisée via le site eichamt.de.
Organiser la réétalonnage en temps utile avant l'expiration du délai
L'autorité ne surveille pas systématiquement chaque délai pour le compte de l'utilisateur. Les entreprises doivent donc tenir elles-mêmes un registre des délais, indiquant idéalement le type d'appareil, son emplacement, la date d'expiration du délai et la personne de contact responsable. Il incombe à l'utilisateur de déposer la demande de réétalonnage en temps utile avant l'expiration du délai.
Il est particulièrement important de s'y prendre à l'avance lorsque l'entreprise compte plusieurs succursales ou des sites d'expédition soumis à une forte charge de travail saisonnière. Cela permet d'éviter les retards et les arrêts imprévus dans les activités ayant une incidence sur la facturation.
Voici comment se déroule l'étalonnage d'une balance
Lors de la réétalonnage, les retards ne sont généralement pas dus au contrôle lui-même, mais à un manque de clarté quant aux compétences ou à une préparation insuffisante. Le processus est en principe simple : l'utilisateur dépose sa demande auprès de l'autorité régionale de vérification compétente ; le contrôle est effectué, selon le type de balance, sur place ou au laboratoire de vérification ; et si le résultat est satisfaisant, la vérification valide est indiquée sur l'appareil.
Pour éviter les rendez-vous manqués, il est avant tout important de clarifier suffisamment tôt le lieu du contrôle, les documents à fournir et de s’assurer que la balance est accessible et en état de marche à la date prévue. En particulier dans le cas d’installations fixes, de plusieurs appareils ou de configurations d’installation particulières, la coordination avec l’autorité compétente ne doit pas commencer à la dernière minute.
Contrôle sur place ou au bureau de vérification des poids et mesures
Le fait qu'une balance soit vérifiée sur le lieu d'utilisation ou au bureau de vérification dépend avant tout de son type de construction, de sa taille et de sa facilité de transport. Les petits appareils transportables sont généralement présentés au bureau de vérification ; les installations fixes ou difficiles à déplacer font généralement l'objet d'une vérification sur place.
Pour les entreprises, cette distinction revêt également une importance sur le plan organisationnel, car elle peut entraîner des charges différentes en termes de transport, d'immobilisation et de planification des délais.
Marque de vérification après réussite de l'examen
Si le contrôle est concluant, la vérification en vigueur est indiquée sur l'appareil sous la forme prévue, généralement au moyen d'un marquage de vérification ou d'une vignette. Ce marquage doit ensuite être protégé et ne doit pas être endommagé, retiré ou rendu illisible dans le cadre de l'exploitation quotidienne.
Si le contrôle échoue, la balance ne peut pas être réutilisée sans autre pour l'usage réglementé correspondant. Il convient alors de remédier au préalable aux défauts ou écarts constatés.
Demande auprès de l'autorité de vérification compétente
C'est l'utilisateur qui dépose la demande, et non automatiquement le fabricant, le distributeur ou le prestataire de services. L'autorité de vérification compétente est généralement celle du Land dans lequel l'appareil est utilisé.
Dans le cas de balances de grande capacité fixes, de réseaux de succursales ou d’appareils acquis de manière centralisée, il convient de définir clairement en interne qui est chargé de déposer la demande. Le manque de clarté quant aux responsabilités est une cause fréquente de retards dans les procédures.
Préparation de la balance en vue de la date d'étalonnage
Avant le rendez-vous, la balance doit être en état de marche, librement accessible et en bon état. Les documents pertinents doivent également être disponibles. Dans le cas d'installations encastrées ou difficiles d'accès, il convient de vérifier au préalable si des mesures organisationnelles supplémentaires sont nécessaires.
Les erreurs pratiques sont souvent dues au fait que les appareils ne sont pas encore entièrement montés, que des composants de raccordement manquent ou que la zone de contrôle n’est pas utilisable le jour du rendez-vous. Ces problèmes peuvent généralement être évités grâce à une coordination préalable.
Combien coûte l'étalonnage d'une balance ?
Quiconque recherche les « coûts d'étalonnage des balances » trouve rarement une réponse uniforme à l'échelle nationale. Cela s'explique par une raison juridique : conformément à l'article 59 de la loi allemande sur la métrologie (MessEG), les redevances sont régies par le droit régional. Par conséquent, le prix d'un même type de balance peut varier en fonction du Land et des conditions de contrôle.
Les facteurs suivants sont particulièrement déterminants pour le calcul des frais :
- le Land et la législation locale en matière de redevances
- Type de balance, par exemple balance non automatique, trieuse pondérale ou modèle spécial
- Charge maximale et dimensions
- Lieu de contrôle, c'est-à-dire bureau de vérification ou intervention sur site
- Nombre d'appareils concernés par la même intervention
- Surcoût lié aux installations fixes, à un accès difficile ou à des conditions de contrôle particulières
Il est important de gérer les attentes de manière réaliste : même pour des appareils similaires, les coûts peuvent varier sensiblement si l’un des appareils fait l’objet d’une démonstration tandis que l’autre ne peut être contrôlé que sur son lieu d’utilisation. Des informations fiables peuvent donc être obtenues à partir du barème des redevances de l'autorité régionale de vérification compétente ou en adressant une demande concrète pour chaque cas particulier.
Distinguer l'étalonnage, l'évaluation de la conformité et le calibrage
Ces trois termes désignent différentes procédures juridiques et techniques :
- Vérification : contrôle réglementé par la loi dans un domaine d'utilisation défini ; applicable aux balances lorsque la valeur mesurée est utilisée à des fins de facturation.
- Évaluation de la conformité : procédure préalable à la mise sur le marché d’un nouvel instrument de mesure ; pour les appareils neufs, elle remplace l’ancien étalonnage initial.
- Étalonnage : détermination et documentation volontaires de l'écart de mesure, par exemple à des fins de gestion de la qualité ou d'audit.
La règle pratique la plus importante est la suivante : un étalonnage ne remplace pas la vérification légale. Même un certificat d’étalonnage DAkkS ne remplit pas la fonction légale d’une vérification légale lorsqu’une balance est utilisée dans un domaine réglementé.
De même, l’évaluation de la conformité ne doit pas être confondue avec la vérification ultérieure. L’une concerne la mise sur le marché d’un appareil neuf, l’autre l’utilisation légale de celui-ci en service après l’expiration du premier délai.
Vérification métrologique : contrôle prescrit par la loi dans un domaine réglementé
L'étalonnage vise à garantir la conformité légale de l'utilisation d'un instrument de mesure dans les cas d'application prévus. Il ne s'agit donc pas d'un outil de qualité général, mais d'un élément du système public de métrologie destiné aux mesures ayant une valeur juridique.
Dans le quotidien de l'entreprise, elle est donc toujours d'actualité lorsque la valeur mesurée ne sert pas seulement à des fins d'information interne, mais doit également être considérée comme fiable vis-à-vis des tiers.
Évaluation de la conformité : justification préalable à la mise sur le marché de nouveaux appareils
L'évaluation de la conformité intervient avant la première mise en service. Elle atteste qu'un nouvel appareil satisfait aux exigences applicables à sa mise sur le marché et qu'il a été mis à disposition avec un marquage conforme.
Pour l'acheteur, il s'agit donc avant tout d'une question d'approvisionnement : le marquage et la documentation doivent être conformes avant que l'appareil ne soit intégré à un processus réglementé.
Étalonnage : vérification facultative de la précision des mesures
Un étalonnage permet de consigner l'écart d'un instrument de mesure dans des conditions définies. Il s'avère particulièrement utile lorsque la capacité de mesure, la traçabilité ou la gestion des équipements de contrôle doivent être justifiées en interne.
D'un point de vue technique, cela peut s'avérer très utile. D'un point de vue juridique, toutefois, cela ne remplace pas les exigences de la législation en matière de mesure et d'étalonnage.
Cas particulier : mesure du volume et des dimensions lors de l'expédition
Dans le cadre des processus d'expédition utilisant le poids volumétrique ou le facteur DIM, la simple mesure du poids ne suffit pas. La raison est simple : la balance ne fournit que la masse; pour les éléments de prix liés aux dimensions, d'autres paramètres de mesure entrent en ligne de compte, à savoir la longueur, la largeur et la hauteur. Quiconque facture en fonction de la masse, par exemple via le poids volumétrique ou un facteur DIM, a besoin, pour le calcul des dimensions pertinentes pour la facturation, d’un appareil de mesure de volume conforme à l’annexe MI-009 de la directive MID et doté d’une mémoire alibi. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur la page Appareil de mesure de volume.
Quand une balance ne suffit pas à elle seule
Une balance étalonnée ne couvre que la partie de la facturation qui repose sur le poids. Dès lors que la logique tarifaire intègre également les dimensions extérieures, la base de calcul provient de deux processus de mesure distincts.
C’est précisément pour cette raison qu’une simple mesure de la masse ne suffit pas dans les modèles d’expédition basés sur le poids volumétrique. Pour les applications combinées, une balance volumétrique peut constituer la solution technique appropriée, à condition que le système utilisé réponde aux exigences requises.
Quels sont les appareils nécessaires pour la facturation au mètre ?
Pour les données dimensionnelles utilisées à des fins de facturation, une simple application de caméra ou de numérisation ne suffit pas ; il faut un système qui ait été légalement mis à disposition en tant qu'instrument de mesure à cette fin. L'annexe MI-009 de la directive MID fait office de référence en la matière.
Outre la détermination proprement dite des dimensions, l'affectation de chaque mesure à l'opération d'expédition concrète est d'une importance cruciale. C'est pourquoi la traçabilité documentée du processus de mesure joue un rôle central dans ce type de systèmes.
Systèmes adaptés à l'expédition avec PackageHERO®
Pour choisir un système d'expédition, il convient tout d'abord de déterminer le processus pertinent pour la facturation. Si seul le poids est utilisé vis-à-vis des tiers, une balance adaptée suffit. Si la longueur, la largeur et la hauteur sont également prises en compte dans le calcul du prix, la mesure des dimensions doit également être assurée de manière conforme à la législation. Les postes d’emballage fixes nécessitent des solutions différentes de celles utilisées dans les chaînes de convoyage intégrées à haut débit.
- Si seul le poids est pris en compte pour la facturation : une balance à colis étalonnée et spécialement conçue à cet effet est appropriée.
- Le poids et les dimensions sont pris en compte pour la facturation : un concept de système comprenant la mesure du poids et des dimensions est nécessaire, mis en œuvre sous forme de balance volumétrique selon l’application.
- Charges importantes ou applications industrielles spécifiques : il est également pertinent de classer les solutions en fonction du type de balance, de la charge maximale et de la configuration d’installation.
Si vous recherchez une solution étalonnable ou déjà adaptée à vos besoins pour l’expédition, le commerce ou la logistique, vous trouverez chez PackageHERO® les solutions d’entrée de gamme adaptées à vos besoins, qu’il s’agisse de balances à colis étalonnées ou de balances volumétriques.
Pour le calcul des frais d'expédition en fonction du poids
Si le poids est pris en compte uniquement dans le calcul des frais de port, du fret ou de la refacturation, le choix du système doit privilégier une détermination du poids conforme à la législation et adaptée au processus. PackageHERO® propose une solution d'entrée de gamme compacte pour ce cas d'utilisation sur la page « Balance à colis étalonnée ».
Pour les processus d'expédition basés sur les dimensions
Si les tarifs d'expédition dépendent également des dimensions des colis, une balance pesant uniquement le poids ne suffit pas. PackageHERO® propose une introduction concise à ce contexte sur la page « Balance volumétrique ».
Qui est légalement responsable de veiller à ce qu'une balance étalonnée soit réétalonnée dans les délais impartis ?
La responsabilité juridique incombe à l'utilisateur de la balance, c'est-à-dire à l'entreprise ou à la personne qui utilise effectivement l'instrument de mesure dans le cadre d'une activité commerciale. Il doit veiller à ce que le délai d'étalonnage n'expire pas et faire enregistrer la balance en temps utile pour un réétalonnage ou la mettre hors service lorsque ce délai est écoulé. Ce n’est donc pas automatiquement le fabricant, le distributeur, la société de services ou le loueur qui est responsable. Même si des tiers se chargent de la maintenance ou de l’organisation des rendez-vous, la responsabilité incombe en principe à l’utilisateur. Point important dans la pratique : définir clairement les responsabilités en interne et documenter et contrôler en permanence les délais de vérification ainsi que le marquage des balances utilisées.
Une balance utilisée dans le domaine de la logistique doit-elle être étalonnée lorsque la facturation aux clients repose sur le poids mesuré ?
Oui. Dans le domaine de la logistique, une balance est soumise à l'obligation d'étalonnage dès lors que le poids mesuré sert de base à la facturation des clients ou d'autres tiers. Cela peut concerner, par exemple, les frais de transport, les frais d'expédition, les décomptes de stockage ou les rémunérations liées à la réception des marchandises. C'est donc la fonction de la valeur mesurée dans le processus commercial concret qui est déterminante. Dès lors que le poids est utilisé à l'extérieur et qu'il a une incidence sur les prix ou les contrats, il n'est pas permis d'utiliser une simple balance de contrôle interne. Le fait que la balance se trouve dans un entrepôt, un centre de transbordement ou une zone d’expédition n’a aucune importance. Il convient de distinguer ces cas des pesées de contrôle et de processus purement internes, sans incidence vers l’extérieur, qui, en elles-mêmes, ne donnent généralement pas lieu à une obligation d’étalonnage.
Une balance utilisée dans un commerce de détail doit-elle être étalonnée lorsque les marchandises sont vendues au poids ?
Oui. Lorsque des marchandises sont vendues au poids dans le commerce de détail, la balance utilisée à cette fin doit être homologuée pour cet usage soumis à des exigences légales. Dans ce cas, le poids affiché sert de base directe au calcul du prix de vente facturé au client. Les cas d'application typiques concernent les produits en vrac tels que les fruits, les légumes, le fromage, la viande, les confiseries ou les produits de boulangerie, qui sont facturés au kilogramme ou au gramme. Pour ce type de ventes, on ne peut pas utiliser n'importe quelle balance de magasin ou balance de contrôle. Il est essentiel que l’appareil de mesure utilisé réponde aux exigences relatives à la vente au poids. C’est la seule façon de garantir que la fixation du prix repose sur un résultat de mesure juridiquement valable.
Un vendeur par correspondance doit-il faire étalonner sa balance à colis lorsque les frais de port ou de transport sont calculés en fonction du poids ?
Oui, en règle générale. Si un vendeur par correspondance utilise le poids déterminé par la balance à colis pour facturer à des tiers les frais de port, les frais de transport ou d'autres redevances liées au poids, cette utilisation revêt une importance juridique. Dans ce cas, la balance utilisée à cette fin doit répondre aux exigences requises pour cette application. Ce qui est déterminant, ce n’est donc pas qu’il s’agisse d’une balance à colis, mais que sa valeur de mesure soit prise en compte dans le calcul du prix ou des coûts. Une simple balance de contrôle ne suffit pas à cet effet. Il n’en va autrement que si la pesée sert exclusivement à des fins internes, par exemple pour le contrôle des processus, sans que le résultat n’entre en ligne de compte dans la facturation, la fixation des prix ou la répercussion des coûts.
Une balance utilisée uniquement pour des pesées de contrôle internes, sans lien avec la facturation, est-elle soumise à l'obligation d'étalonnage ?
Non. Il n'y a en principe aucune obligation d'étalonnage pour les pesées de contrôle purement internes qui ne sont pas liées à une facturation à des tiers. Ce qui est déterminant, c'est que le résultat de la pesée serve exclusivement à des fins internes, telles que le pilotage de la production, le contrôle des stocks, la surveillance de la qualité ou la vérification de la plausibilité des processus. Tant que le poids déterminé ne sert pas à calculer des prix, des rémunérations, des frais de port ou de transport à l'égard de clients, de fournisseurs ou d'autres entités externes, il ne s'agit généralement pas d'une utilisation soumise à l'obligation d'étalonnage. Les entreprises doivent toutefois distinguer clairement les différentes utilisations d’une balance. Dès lors que la même valeur mesurée est ultérieurement utilisée dans un contexte externe présentant un intérêt juridique ou économique, l’obligation d’étalonnage peut s’appliquer.
Quelle balance doit être étalonnée lorsqu'une entreprise facture des prestations à des tiers en fonction du poids ?
Une balance est soumise à l'obligation d'étalonnage lorsque sa valeur de mesure sert directement de base au calcul d'une rémunération au poids à l'égard de tiers. Ce qui est donc déterminant, c’est l’utilisation concrète du résultat de la pesée à des fins de facturation. Cela concerne par exemple la facturation des frais d’expédition et de transport, la réception de marchandises avec une rémunération liée au poids ou les opérations de vente dans lesquelles le prix découle du poids déterminé. À ces fins, la balance utilisée doit être adaptée à l’usage juridiquement pertinent. Une balance de contrôle interne ou de stock ne suffit pas si sa valeur de mesure est ensuite intégrée dans des factures, des calculs de prix ou d’autres opérations liées à la rémunération vis-à-vis de partenaires contractuels.
À partir de quand une balance destinée à un usage professionnel doit-elle être étalonnée ?
Une balance destinée à un usage professionnel doit être vérifiée ou, s’il s’agit d’un appareil neuf, faire l’objet d’une évaluation de conformité valide dès lors que ses résultats de pesée sont utilisés à des fins juridiques dans le cadre de transactions commerciales ou administratives. C’est généralement le cas lorsque la pesée sert de base à la facturation, à la vente, au calcul ou à la documentation justifiant une obligation de preuve vis-à-vis de tiers. Ce n’est donc pas le fait que la balance soit utilisée « à des fins professionnelles » qui est déterminant, mais l’usage qui est fait du résultat de la pesée. Si la pesée est effectuée uniquement à des fins de contrôle interne sans incidence sur l’extérieur, il n’y a généralement pas d’obligation d’étalonnage. Pour les balances, les exigences découlent de la loi allemande sur la métrologie (MessEG) et de son règlement d’application (MessEV) ; pour les balances neuves, l’évaluation de la conformité remplace systématiquement, depuis 2015, l’étalonnage initial qui était auparavant requis.
Quelle est la différence entre l'étalonnage et la calibration d'une balance à usage professionnel ?
L'étalonnage et la calibration ne sont pas la même chose : l'étalonnage est une procédure réglementée par la législation sur les mesures. Il consiste à vérifier si la balance répond aux exigences légales pour une utilisation réglementée par les autorités ; ce n'est qu'alors qu'elle peut être utilisée dans les applications commerciales correspondantes. L'étalonnage, en revanche, est un contrôle métrologique accompagnant d'une documentation de l'écart de mesure par rapport à un étalon de référence. Il améliore la transparence et l'assurance qualité, mais ne remplace pas la vérification légale. En résumé : vérification légale = autorisation légale pour des utilisations réglementées, étalonnage = détermination technique de la précision sans effet d’homologation légale.
Comment se déroule concrètement l'étalonnage ou le réétalonnage d'une balance ?
Dans la pratique, l'étalonnage ou le réétalonnage commence par la mise à disposition de la balance, propre, complète et en état de marche, pour la date du contrôle. Sont notamment vérifiés l'état général, les marquages présents, d'éventuelles modifications non autorisées et la précision de mesure sur toute la plage de pesée prévue. Selon l'appareil, le contrôle s'effectue soit sur le lieu d'installation, soit dans un laboratoire d'étalonnage. Si la balance est conforme, elle reçoit un nouveau marquage d'étalonnage et peut continuer à être utilisée dans le domaine soumis à l'obligation d'étalonnage. Si des défauts sont constatés, son utilisation n'est autorisée qu'après réparation et un nouveau contrôle réussi. Il est donc particulièrement important pour les entreprises de planifier leurs rendez-vous suffisamment à l’avance.
Dans quel délai la déclaration d'utilisation doit-elle être déposée auprès de l'autorité de vérification compétente ?
La déclaration de mise en service doit en principe être effectuée auprès de l'autorité de vérification compétente au plus tard dans les six semaines suivant la mise en service de la balance. Ce n'est donc pas la date d'achat qui fait foi, mais la date effective du début de l'utilisation. Cette déclaration est une obligation qui incombe à l'utilisateur et s'applique également aux balances neuves ayant déjà fait l'objet d'une évaluation de conformité. Si la mise en service n'intervient qu'ultérieurement, le délai ne commence à courir qu'à partir de cette date. Dans la pratique, les entreprises devraient procéder à la déclaration immédiatement après l'installation et la mise en service de la balance, afin de garantir le respect des délais. Quiconque effectue la déclaration en retard, voire ne la fait pas du tout, s'expose à des sanctions au titre de la législation sur la vérification légale des instruments de mesure.
À partir de quand la période d'étalonnage commence-t-elle à courir pour une nouvelle balance ?
Pour une balance neuve, la première période d'étalonnage commence en principe à la date de mise sur le marché. Ce qui est déterminant, ce n'est donc pas uniquement la date d'achat, de livraison ou d'installation de l'appareil, mais la date à laquelle il a été légalement mis sur le marché. L'année indiquée sur le marquage de conformité fournit généralement un repère à cet égard. Si la mise sur le marché a lieu après l'année indiquée sur ce marquage, cette date ultérieure doit pouvoir être justifiée. Concrètement, cela signifie que les entreprises doivent conserver soigneusement les documents relatifs à la date effective de mise en service, afin de pouvoir retracer la fin du délai. Cela permet de planifier en temps utile la date à laquelle le prochain contrôle relevant de la législation sur l’étalonnage ou les préparatifs organisationnels nécessaires devront avoir lieu.
Comment peut-on vérifier, lors de l'achat d'une nouvelle balance, qu'elle a fait l'objet d'une évaluation de la conformité conformément à la législation de l'UE ?
Pour savoir si une balance neuve a fait l'objet d'une évaluation de conformité conformément à la législation européenne, il suffit de vérifier les marquages obligatoires. On y trouve généralement le marquage CE, le marquage métrologique supplémentaire « M », l'année à deux chiffres ainsi que le numéro d'identification de l'organisme notifié concerné. Ces informations doivent être apposées de manière cohérente sur l'appareil et correspondre à la plaque signalétique et à la documentation d'accompagnement. Il est important que l’utilisateur vérifie non seulement la présence des marquages, mais aussi leur plausibilité. Si des marquages manquent, semblent incomplets ou ont été modifiés a posteriori, la balance doit faire l’objet d’un contrôle juridique avant sa mise en service afin d’éviter toute utilisation non conforme.
Une nouvelle balance doit-elle encore faire l'objet d'un étalonnage initial ou l'évaluation de la conformité effectuée par le fabricant remplace-t-elle cette étape ?
En règle générale, une nouvelle balance ne nécessite plus de vérification initiale classique. Ce qui importe avant tout, c’est qu’elle ait fait l’objet d’une évaluation de conformité en bonne et due forme et qu’elle ait été mise sur le marché avec le marquage correspondant. Elle peut alors en principe être utilisée sans étalonnage initial distinct préalable. Il est donc important que l’utilisateur vérifie si les marquages et documents requis sont présents et si l’appareil est destiné à l’usage prévu. L’étalonnage initial, qui constituait auparavant une étape distincte, n’est donc généralement plus nécessaire pour les nouvelles balances. Ce n’est que dans certains cas particuliers ou transitoires concernant des appareils plus anciens qu’une appréciation juridique différente peut s’avérer nécessaire ; il convient alors d’examiner l’historique concret de l’appareil.
Quelle est la période de vérification applicable aux balances mécaniques non auto-calibrantes ?
Pour les balances mécaniques non automatiques, le délai de vérification est en principe de deux ans. L'article 34 du règlement allemand sur les instruments de mesure (MessEV) s'applique, sauf disposition contraire plus spécifique. Le délai commence généralement à courir à compter de la date de marquage annuel de l'instrument de mesure ; pour les délais d'un an ou plus, il expire en principe à la fin de l'année civile au cours de laquelle le délai arrive mathématiquement à échéance. Il est toutefois important de noter que des délais différents peuvent s'appliquer aux appareils plus anciens si la balance est encore soumise à une homologation de type délivrée avant le 31 décembre 2014. C'est pourquoi il convient de toujours vérifier le marquage spécifique et l'historique de l'appareil pour les balances mécaniques existantes.
L'utilisation d'une balance non étalonnée dans le cadre d'une activité commerciale constitue-t-elle une infraction administrative ?
Oui, cela peut constituer une infraction administrative. Ce qui est déterminant, c'est de savoir si la balance est utilisée dans un domaine où un résultat de mesure juridiquement valable est obligatoire. Si un poids est utilisé dans le cadre de relations commerciales avec des tiers à des fins de tarification, de facturation ou à d'autres fins juridiquement pertinentes, la balance ne doit pas être utilisée à cette fin sans une base légale valide en matière d'étalonnage. Dans de tels cas, l’entreprise s’expose à des réclamations de la part de l’autorité compétente et, le cas échéant, à une amende. Cependant, toute balance non vérifiée n’est pas automatiquement illicite : si son utilisation est exclusivement interne et sans incidence sur l’extérieur, il n’y a pas nécessairement infraction. C’est toujours l’usage concret de la valeur mesurée qui est déterminant.